A propósito disto,

Amora disse...
Pois certamente que ñ foi ESSA pessoa k nós conhecemos, pk certamente k ESSA msm pessoa iria saber indicar ao estimado cliente que "..uma vez que a chamada estava a ser feita com outro nº, seria necessário confirmar dados do serviço de internet, por questões de segurança. Como tal, visto ñ saber o código pin original e ñ estando esse msm serviço identificado, teria msm de se deslocar a uma loja com o comprovativo de compra do cartão!" :)

E para k esta situação ñ se venha a repetir (caso percas outra vez esse dados :p), posso aconselhar-te a ligares p/ essa msm linha e identificares o cartão p/ que dps possas confirmar dados com o NIF e ñ com o PIN/PUK. ;)